Logo

Utmaningar med DLI komponent

Skrivet av: Powel Elsmart, publicerat 22.12.2016

De som använder Internet Explorer kan uppleva problem att öppna vissa filtyper efter den senaste uppdateringen av Internet Explorer. Använd kompatibilitetsläge i Internet Explorer för att undvika detta.

DLI Uploader (modulen som hanterar bilagor längst ner i Elsmart ärende) fungerar inte längre som avsett för vissa filtyper, bland annat pdf-filer.
Om du behöver använda DLI Uploader och Internet Explorer måste Internet Explorer ställas in i kompatibilitetsläge / kompatibilitet vy för att fungera

.

Arbete pågår med en alternativ lösning till DLI-Uploader, tills det är klart, är det rekommenderat att använda kompatibilitetsläget om du behöver använda Internet Explorer med DLI Uploader.
Om det inte finns något behov av DLI-Uploader rekommenderar vi att du använder valet ”Standard” för att hantera bilagor.